运营与责任

CloudSFP 只出租一种物理主机:AMD EPYC 7543P

同一型号、两档内存、按月计费

服务目录

机型、选配与订单分别列明

运营工作围绕整机交付、硬件网络和服务请求展开。机器配置在下单前确认,交付后的机器信息、已支付账单与工单在控制台查看。

同一处理器,两档内存

整机采用 AMD EPYC 7543P,32 核 64 线程。内存目录分为 128GB 与 256GB DDR4-3200 ECC 两档,CPU、内存与硬盘由一个客户独享,不与其他客户共享这些物理资源。

两档均包含 2×1TB NVMe 直连硬盘、250 Mbps 不限流量和 1 个独立 IPv4,机房位于日本东京。内存档在开通后不在原机升级,变更档位需要另订一台,迁移与数据备份由租用方安排。

选配只有加盘、带宽、额外 IPv4 与 Windows 授权。下单前可逐项查看配置与应付金额,实际可用状态以控制台实时返回为准。

选配范围

加盘
可增加 0 到 2 块 2TB NVMe,各盘独立直连,不加入硬件阵列。
带宽
250 Mbps、1 Gbps 或 2 Gbps,三档均不限流量。
IPv4
标配 1 个,可额外增加最多 255 个。
系统授权
14 个免费系统;Windows Server 授权按月另计。

下单在配置页完成;已支付账单、机器详情和服务工单在控制台管理。

部署方式对照

资源边界与投入方式不同

以下按部署方式比较,不代表具体服务商的性能测试。选择依据是资源是否共享、交付对象,以及需要自行承担的设备与机柜工作。

三种部署方式的资源与运维边界
比较项目 共享 VPS 独享物理机 自建机柜
独享性 以虚拟实例交付,底层物理资源通常由多个实例共享。 整机不共享,处理器、内存与硬盘归一个客户使用。 设备归属与资源划分自行确定,硬件采购和部署自行组织。
算力稳定 实际表现受资源分配策略及底层共享负载影响。 不与其他客户争用整机算力;实际表现取决于自身负载和系统配置。 可自行规划硬件容量;性能调优、扩容和设备更新自行负责。
交付方式 通常交付虚拟实例,由实例内操作系统承载业务。 交付整台机器,凭据在控制台查看,通过 SSH 或 RDP 管理系统。 需要安排设备采购、上架、布线及机房资源接入。
起步成本 通常从实例租用开始,按所选资源规格计费。 按月起租、免安装费,无需先采购整机硬件。 通常包含设备购置、机柜、电力与网络等投入。

整机独享不等于系统自动完成冗余。硬盘直连、应用部署和备份策略应分开评估,数据保护不能只依赖机器是否独享。

责任分界

硬件网络由本站负责,系统数据由租用方管理

服务以物理主机为交付对象。机房基础设施与机器内的软件环境分属不同责任范围,故障报告可按以下边界整理。

本站负责

  • 机器硬件

    提供订单所列的处理器、内存与硬盘,处理机器硬件故障。

  • 机房电力与网络

    负责承载机器运行的机房电力与网络基础设施。

  • 上联带宽与 IPv4 分配

    按订单提供带宽档位及独立 IPv4 地址分配。

  • 硬件故障更换

    通过工单核对故障现象,处理硬件检查与更换事项。

涉及硬件或网络的问题,通过控制台工单关联机器记录。

租用方负责

  • 操作系统与软件

    负责系统更新、防火墙、应用安装、性能调优与软件配置。

  • 账户与密钥

    保管控制台账户、机器密码及 SSH 密钥,管理系统访问权限。

  • 数据冗余与备份

    直连硬盘无硬件 RAID;自行设计软 RAID、ZFS 镜像或异地备份,并核对恢复流程。

  • 合规使用

    确保软件授权和业务用途合规,不进行垃圾邮件、网络攻击或恶意软件传播。

镜像或阵列不能替代独立备份,系统变更前应确认数据可恢复。

工单中应区分网络不可达、系统配置错误与硬件异常。提供实际现象有助于判断责任范围;无需在公开邮件中发送密码或私钥。

沟通渠道

服务请求统一通过控制台工单处理

机器相关的请求在账户内提交,便于关联订单、机器编号与后续处理记录。公开页面不设联系表单。

已有订单与机器问题

登录控制台后进入工单页,写明机器编号、错误现象、已经进行的检查,以及问题出现前的系统或网络变更。需要补充的信息继续留在同一工单中,避免拆散上下文。

连接问题可附客户端错误信息;涉及日志时先移除密码、密钥与业务敏感内容。接入前应从机器详情核对地址与凭据,多 IPv4 时使用第一个地址连接。

公开咨询与账户访问问题

售前咨询、商务合作、安全报告,以及无法登录账户时的联系,可发送邮件至统一支持邮箱。邮件应说明咨询主题和必要背景,不附机器密码或私钥。

邮件涉及已有订单时,可提供用于核对的订单编号与账户邮箱;机器故障和服务请求在可登录后通过控制台工单继续处理。处理进展以实际回复为准。

结算口径

美元结算,应付按月合计乘以月数

机型与选配先汇总为月合计,再按所选周期计算本期应付。免安装费、无合约,周期之间不设置折扣。

应付 = 月合计 × 月数

月合计包含机型月价,以及所选加盘、带宽加价、额外 IPv4 和 Windows 授权费用。月付、季付、半年付、年付分别对应 1、3、6、12 个月,应付金额按月合计乘以月数计算。

确认支付前,配置页列出配置明细、本期应付与可用支付方式。全部以美元(USD)结算,支付方式以配置页列出的为准;已支付记录在控制台账单中查看。

到期不续即停止服务。续用安排、系统迁移与数据备份应结合业务需要自行规划,不能将账单周期视为数据备份措施。

整机规格与月租价格分别查看

先确认 CPU、内存与直连硬盘是否符合负载,再核对两档月租及选配费用。规格页说明交付对象,价目页说明计费项目。