운영은 서버 제공, 하드웨어와 네트워크 관리, 서비스 요청 처리에 중점을 둡니다. 주문 전에 서버 구성을 확인할 수 있으며, 제공 후에는 콘솔에서 서버 정보, 결제 완료 청구서 및 지원 티켓을 확인할 수 있습니다.
모든 서버에는 AMD EPYC 7543P(32코어 64스레드)가 탑재됩니다. 메모리는 128GB와 256GB DDR4-3200 ECC 중에서 선택할 수 있습니다. CPU, 메모리 및 디스크는 한 고객이 전용으로 사용하며 다른 고객과 공유하지 않습니다.
두 옵션 모두 2×1TB NVMe 직결 디스크, 250 Mbps 무제한 트래픽 및 전용 IPv4 1개를 포함하며, 데이터센터는 일본 도쿄에 있습니다. 개통 후에는 기존 서버의 메모리를 업그레이드할 수 없습니다. 메모리 옵션을 변경하려면 별도 서버를 주문해야 하며, 마이그레이션과 데이터 백업은 임차인이 직접 준비해야 합니다.
선택 옵션은 디스크 추가, 대역폭, 추가 IPv4 및 Windows 라이선스입니다. 주문 전에 각 항목의 구성과 결제 금액을 확인할 수 있으며, 실제 이용 가능 여부는 콘솔에 표시되는 실시간 정보가 기준입니다.
구성 페이지에서 주문하고, 결제 완료 청구서와 서버 정보 및 서비스 요청은 콘솔에서 관리할 수 있습니다.
아래 비교는 배포 방식에 따른 일반적인 차이를 설명하며, 특정 서비스 제공업체의 성능 테스트 결과가 아닙니다. 자원 공유 여부, 제공되는 대상, 장비와 랙 운영을 직접 맡아야 하는지를 기준으로 살펴보세요.
| 비교 항목 | 공유 VPS | 전용 서버 | 자체 랙 |
|---|---|---|---|
| 독점 사용 | 가상 인스턴스로 제공되며, 일반적으로 여러 인스턴스가 하위 물리 자원을 공유합니다. | 서버 전체를 단독으로 사용하며, 프로세서·메모리·디스크를 한 고객이 전용으로 이용합니다. | 장비 소유와 자원 구성을 직접 결정하고, 하드웨어 구매와 설치도 직접 준비합니다. |
| 성능 일관성 | 실제 성능은 자원 할당 정책과 하위 시스템의 공유 부하에 영향을 받습니다. | 다른 고객과 서버 전체의 연산 자원을 공유하지 않습니다. 실제 성능은 자체 부하와 시스템 구성에 따라 달라집니다. | 하드웨어 용량을 직접 계획할 수 있으며, 성능 최적화와 확장 및 장비 교체도 직접 관리해야 합니다. |
| 제공 방식 | 일반적으로 가상 인스턴스를 제공하며, 인스턴스 내 운영체제에서 서비스를 운영합니다. | 서버 전체를 제공하며, 접속 정보는 콘솔에서 확인할 수 있습니다. SSH 또는 RDP로 시스템을 관리합니다. | 장비 구매와 랙 설치, 배선 및 데이터센터 자원 연결을 직접 준비해야 합니다. |
| 초기 비용 | 일반적으로 인스턴스 임대부터 시작하며, 선택한 자원 사양에 따라 요금이 부과됩니다. | 월 단위로 임대하고 설치비는 없으며, 서버 하드웨어를 미리 구매할 필요가 없습니다. | 일반적으로 장비 구매, 랙, 전력 및 네트워크 등에 비용이 듭니다. |
서버 전체를 단독으로 사용한다고 해서 시스템의 이중화가 자동으로 구성되는 것은 아닙니다. 디스크 연결 방식과 애플리케이션 배포, 백업 정책을 각각 검토하고, 데이터 보호를 서버의 독점 사용 여부에만 의존해서는 안 됩니다.
서비스는 물리 서버를 제공하는 형태입니다. 데이터센터 인프라와 서버 내부의 소프트웨어 환경은 서로 다른 책임 범위에 속하므로, 장애 신고는 아래 기준에 따라 정리할 수 있습니다.
주문에 명시된 프로세서, 메모리 및 디스크를 제공하고 서버 하드웨어 장애를 처리합니다.
서버 운영을 위한 데이터센터 전력 및 네트워크 인프라를 관리합니다.
주문한 대역폭 옵션과 전용 IPv4 주소를 제공합니다.
지원 티켓을 통해 장애 증상을 확인하고 하드웨어 점검 및 교체를 처리합니다.
하드웨어 또는 네트워크 문제는 콘솔에서 지원 티켓을 제출하고 서버 기록과 연결해 주세요.
시스템 업데이트, 방화벽, 애플리케이션 설치, 성능 최적화 및 소프트웨어 구성을 관리합니다.
콘솔 계정, 서버 비밀번호 및 SSH 키를 안전하게 보관하고 시스템 접근 권한을 관리합니다.
직결 디스크에는 하드웨어 RAID가 포함되지 않습니다. 소프트웨어 RAID, ZFS 미러링 또는 외부 백업을 직접 구성하고 복구 절차를 확인해야 합니다.
소프트웨어 라이선스와 서비스 용도가 관련 규정을 준수하도록 관리하고, 스팸 발송·사이버 공격·악성코드 유포를 해서는 안 됩니다.
미러링이나 디스크 어레이는 별도의 백업을 대체할 수 없습니다. 시스템을 변경하기 전에 데이터를 복구할 수 있는지 확인해야 합니다.
지원 티켓에는 네트워크 연결 불가, 시스템 구성 오류, 하드웨어 이상을 구분해 작성해 주세요. 실제 증상을 알려주면 책임 범위를 판단하는 데 도움이 됩니다. 공개 이메일로 비밀번호나 개인 키를 보내지 마세요.
서버 관련 요청은 계정에 로그인한 뒤 접수하면 주문, 서버 번호 및 후속 처리 내역과 함께 관리됩니다.
콘솔에 로그인해 지원 티켓 페이지로 이동한 뒤 서버 ID, 오류 증상, 이미 확인한 사항, 문제 발생 전 시스템 또는 네트워크 변경 내용을 작성해 주세요. 추가 정보도 같은 티켓에 남기면 관련 내용이 한곳에 정리됩니다.
연결 문제는 클라이언트 오류 메시지를 첨부할 수 있습니다. 로그를 첨부할 때는 비밀번호, 키 및 서비스 관련 민감 정보를 먼저 삭제해 주세요. 접속 전에 서버 상세 정보에서 주소와 인증 정보를 확인하고, IPv4가 여러 개라면 첫 번째 주소로 연결하세요.
서비스 이용 전 문의, 제휴 문의, 보안 제보 또는 계정 로그인 문제는 대표 지원 이메일로 문의할 수 있습니다. 문의 주제와 필요한 배경을 적고, 서버 비밀번호나 개인 키는 첨부하지 마세요.
기존 주문에 관한 이메일에는 확인을 위한 주문 번호와 계정 이메일 주소를 기재할 수 있습니다. 서버 장애와 서비스 요청은 로그인할 수 있게 된 후 콘솔 지원 티켓으로 이어서 처리해 주세요. 처리 상황은 실제 답변을 기준으로 확인할 수 있습니다.
서버 모델과 선택 옵션의 월 요금을 합산한 뒤 선택한 결제 주기에 따라 이번 결제 금액을 계산합니다. 설치비와 약정은 없으며, 결제 주기별 할인은 제공하지 않습니다.
결제 금액 = 월 요금 합계 × 개월 수
월 요금 합계에는 서버 모델의 월 요금과 선택한 디스크 추가, 대역폭 추가, 추가 IPv4 및 Windows 라이선스 비용이 포함됩니다. 월간·분기·반기·연간 결제는 각각 1·3·6·12개월에 해당하며, 결제 금액은 월 요금 합계에 개월 수를 곱해 계산합니다.
결제 전에 구성 페이지에서 상세 구성, 이번 결제 금액 및 이용 가능한 결제 수단을 확인할 수 있습니다. 모든 금액은 미국 달러(USD)로 결제되며, 결제 수단은 구성 페이지에 표시된 항목을 기준으로 합니다. 결제 완료 내역은 콘솔 청구서에서 확인할 수 있습니다.
이용 기간이 끝나면 갱신되지 않은 서비스는 중단됩니다. 서비스 연장, 시스템 마이그레이션 및 데이터 백업은 업무에 맞게 직접 계획해야 하며, 청구 주기를 데이터 백업 수단으로 간주해서는 안 됩니다.